Правила
Для того, чтобы всем гостям было комфортно, в нашем клубе установлены некоторые правила, соблюдения которых мы требуем от всех посетителей. Обращаем ваше внимание на то, что ezGaming сохраняет за собой право обнуления вашей игровой сессии и вызова правоохранительных органов и/или охранной службы в случае повторного нарушения правил после устного предупреждения.
Правила клуба
- Основное и ключевое правило нашего клуба заключается в том, что ваша свобода заканчивается там, где начинается свобода других гостей. Ведите себя культурно и не мешайте другим гостям отдыхать!
- Алкоголь разрешен к употреблению только в VIP-зоне и лаунж-зоне
- В случае, если вы приносите свою еду или напитки, вам необходимо совершить любую покупку на баре
- В случае, если вы приносите свой алкоголь, вам нужно оплатить пробковый сбор из расчета 200 рублей за 0.5 литра алкоголя
- В клубе запрещен к употреблению крепкий алкоголь (градус больше вина)
- В клубе нельзя спать
- В клуб нельзя приводить животных
- Сотрудники имеют право отказать вам в доступе в клуб, если вы находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Админ на смене - судья, прокурор и палач
- Пользуясь услугами клуба вы соглашаетесь с правилами оферты, в том числе компенсациями за порчу оборудования. Оферта расположена на стойке администратора, а так же на сайте ezgaming.gg/legal/oferta.pdf
- Если вам нужно подключить свою периферию – обратитесь к админу, он поможет настроиться
- Порча инвентаря клуба (залитие, поломка, иные механические воздействия, не предусмотренные стандартной эксплуатацией) автоматически означают согласие с покупкой поломанного инвентаря
- Передача учётной записи в пользование третьим лицам строго запрещена и карается перманентным баном учётной записи
- Использование запрещенного программного обеспечения для получения превосходства над другими игроками (читы) карается перманентной блокировкой учетной записи
Правила бронирования
- Использование функции бронирования с помощью мобильного приложения, либо онлайн-модуля означает согласие с указанными ниже правилами бронирования, а так же с Правилами клуба
- Использование функции бронирования с помощью мобильного приложения означает акцепт договора публичной оферты клуба
- Клуб не несёт ответственности за опоздания гостя, вне зависимости от причин, за исключением форс-мажорных обстоятельств, определённых ГК РФ
- Нахождение в клубе лиц моложе 16 лет после 22:00 не допускается, согласно федеральным и областным законам о комендантском часе. В случае, если лицо моложе 16 лет оформит бронь на ПК позднее 22:00, деньги возвращены не будут
- Клуб не несёт ответственности за отказ от места после начала сеанса аренды ПК
- Гость имеет право запросить возврат денежных средств до начала времени сеанса:
- 6.1. За сутки и более до начала сеанса — в автоматическом режиме с помощью мобильного приложения LANGAME App, либо онлайн-модуля, расположенного на сайте langame.ru
- 6.2. Менее, чем за сутки — с помощью письменного заявления в клубе, в котором совершается бронь
- В случае запроса возврата денежных средств за бронирование ПК, клуб имеет право, согласно Закону о защите прав потребителей потребовать оплаты фактически понесенных расходов, связанных с бронированием, включая трудозатраты на подготовку и уборку рабочего места, а так же требовать возмещения убытков и упущенной прибыли, согласно ст. 15 ГК РФ, если таковые возникнут из-за действий посетителей клуба. Например, в случае брони ночного пакета и отказе от брони за пять минут до старта, клуб имеет право требовать возмещения упущенной прибыли в соответствии со стоимостью пакетного предложения
- У гостя есть 10 минут на проверку предоставленного ему игрового ПК и отказ от аренды, в случае, если возражения не зафиксированы в течение 10 минут после начала сессии, услуга считается полностью оказанной, вне зависимости от планируемой длительности сеанса, за исключением неустранимых обстоятельств, таких как: отключение света / интернета на локации
- Зоны VIP, PREMIUM и COMFORT предназначены строго для гостей с 18 лет начиная с 16 часов дня включительно и до 7 утра следующего дня. При отсутствии документа, удостоверяющего личность, клуб оставляет за собой право отказа в посадке и невозврате потраченных средств